"Vous gérez un portefeuille de clients professionnels Pro et PME à forte valeur pour Orange. Vous déclinez la stratégie commerciale définie sur un périmètre de clients acquis ou prospect pour développer la valeur en étant garant-e de la satisfaction client" [Yann, manager]
- Vous assurez la détection d'opportunités (clients, prospects et portefeuille)
- Vous savez qualifier et proposer une solution commerciale à votre périmètre
- Vous fidélisez vos clients en leur proposant des offres à valeur, des offres stratégiques et vous les aidez dans l’appropriation de leurs usages
- Vous accompagnez la digitalisation des clients
- Vous assurez votre suivi dans le système d'information (SI)
- Vous rendez compte de votre activité auprès de votre manager (terrain, offres, processus)
Compétences
- De formation bac 2 à bac + 3 dans le domaine commercial
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les outils collaboratifs
- Vous avez de l'appétence pour le domaine des télécoms
Votre profil
Profil
"Vous aimez que ça pulse : le client est votre leitmotiv, donc n'hésitez pas à nous rejoindre " [Yann, manager]
- Vous avez une posture orientée clients et résultats
- L'autonomie, la rigueur et le sens de l'initiative font partis de votre ADN
- Vous avez le goût du challenge et de la négociation
- Travailler en équipe, c'est naturel
- Vous êtes pragmatique et avez un sens aigu pour l’intérêt du groupe
- Convaincre, c'est inné chez vous
Le plus de l'offre
Lieu
Le site se trouve au 7 rue Joliet - 21 000 DIJON ( autre site ouvert : 5 rue Périgot - 57 000 Metz )
Ce poste vous permettra de développer des compétences vente et relationnelles qui seront de véritables atouts dans votre parcours professionnel soit dans le monde BtoB soit dans le monde grand public
Vous renforcez la présence du groupe par une relation commerciale de qualité et le pilotage de l’évolution du chiffre d’affaires du portefeuille
Entité
L’Agence Pro PME Grand Nord Est regroupe différentes activités (vente, back-office commande/livraison, marketing opérationnel) pour accompagner les clients sur des offres et solutions dédiées aux Pros et PME. Notre marché représente environ 240 000 clients sur le parc DOGNE, avec un chiffre d'affaires annuel facturé d’un peu moins de 400 M€.
Contrat
CDI
Eligible au télétravail
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