Votre rôle
Vous intégrez l’équipe de production du Centre de Services chargée d’assurer la MCO du périmètre technique réseaux et sécurité dans le respect des engagements de services contractés avec le client. Dans ce cadre, vous pourrez participer aux tâches suivantes :
· Prise en main et maitrise des technologies du périmètre et l’environnement dans son ensemble (Réseau/sécurité)
· Réalisation de projets : ingénierie, déploiement, migration / mise en production, transfert de connaissances
· En phase opérationnelle : Traitement des demandes, incidents, alertes de supervision et réalisation des changements
· Elaboration de documentations techniques, spécifications générales et détaillées, et participation à la rédaction de la documentation d’exploitation.
· Participation au MCO et MCS via la mise en place et l’exécution de plans de patching de l’infrastructure Réseau/Sécurité
· Configuration ou mise en place des outils de sécurité alignés avec les best practice du secteur.
· Analyse et prise en charge les alertes de sécurité provenant des solutions de détection
· Maintenir les solutions de détection fonctionnelles ;
· Contribuer à l'amélioration du service.
Votre profil
En formation BAC+4/+5 (option ou spécialisation télécoms, sécurité ou réseaux), vous etes Passionné(e) par les nouvelles technologies et vous disposez d’une première expérience en dans l’IT et de connaissances techniques en terme d’équipements réseaux ou sécurité.
Vous êtes dynamique, avez déjà développé une certaine autonomie dans le cadre de votre formation, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et aimez être au contact des clients, même en situation de crise.
Entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Contrat
Apprentissage
Mission en alternance rémunérée
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